现场调解管理系统

现场调解管理系统是一种计算机信息管理系统，针对于现场调解服务所需的管理、记录、咨询等各个业务环节，利用计算机集成技术，提供完整的业务管理流程。该系统主要由前台、后台两大模块组成。前台模块主要包括调解员的接待、调解、协议签署等业务环节，更好地服务于当事人的法律需求。后台模块则负责系统管理、调解员管理、案件管理、报表统计等功能。该系统的主要优势在于提高了调解服务效率，为当事人和调解员节省了大量的时间和精力，增强了调解工作的规范化、信息化和标准化程度。通过该系统，工作人员可以实现对案件的追踪和记录、在线协商、归档和信息查询等功能，这将有助于提高调解工作的透明度和公正性，进一步加强了司法公正与特殊人民群体维权工作的民主化、规范化和便利化。